De Boever Aluminium & Pvc

Het begint allemaal goed en veelbelovend. Maar zodra het voorschot betaald is, stopt de communicatie.
We kregen geen bericht van levering van onze ramen en ik moest bellen om een ​​installatiedatum te krijgen. Gelukkig was deze nog binnen de beloofde deadline.
Er was een fout gemaakt met een raam en meteen werd acceptabele oplossing en compensatie beloofd. Helaas ging het vanaf daar bergafwaarts. De beloofde 4 weken die nodig waren voor het ene nieuwe venster werden 4 maanden. Ook andere kleine zaken die beloofd waren een week na de installatie te worden opgelost, zijn na 2,5 maand nog steeds niet gebeurd.
Ik kreeg nooit nieuws van De Boever en moest zelf bellen.
Ze nemen geen enkele verantwoordelijkheid voor de vertraging en proberen de schuld te verleggen.
Er wordt totaal geen flexibiliteit getoond bij het zoeken naar een nieuwe installatiedatum die veel te laat moet worden ingepland door hun fout.
Ik zal hier niet terugkomen voor de resterende ramen, in de tweede fase van mijn renovatie, en zal zoveel mogelijk mensen vertellen om hier weg te blijven.